FxFWay

一、开立账户

1、我可以开立多少个账户?
一个身份证只能开立一个真实交易账户。如欲开立额外的账户,请递交其他身份证。

2、如何便捷办理开户?
开立账户最便捷的方法是网上申请。过程十分简单,仅需三个步骤:
A、在网站点击“开立真实账户”,自行下载“客户开户资料申请表”,按要求如实地填妥所需要的相关资料。
B、提交有效身份证明及银行卡证明文件
提交证明文件,(jpg、gif、bmp、doc、pdf格式,请勿加密)
C、扫描或拍照后通过电邮发送至web@fxfway.com

经公司审核及建立资料库后,会将交易账户及初始密码分别发送至您登记的电子邮箱内及手机短信中。》》》》》》》》》》》立即开户,Go!
如有问题,欢迎咨询网站线上客服或致电客服热线:00852-56257666

二、软件下载

3、桌面版交易软件
FxFWay目前仅支持Windows系统,点击“在线CFD交易”里“FxFWay MT4”将软件压缩包下载至电脑并进行解压安装即可。

4、手机版交易软件
FxFWay手机版支持iphone、ipad、安卓系统,阁下可使用手机中的浏览器登录我司官网,点击“在线CFD交易”里“移动平台FxFWay MT4交易”,自行点击下方的“App Store”或“ANDROID”进行安装即可。

三、交易软件登录

5、提示“账户无效”或“无法连接”
在确保网路连接正常的情况下,进行以下尝试:
重新输入交易账号以及交易密码,交易账户为8位数字,密码5个字符以上,至少包含字母以及数字,注意区分大小写,建议以人工方式输入,不要复制或粘贴,以免出现多余的字符。
服务器选择FortuneWay-Live

若您在完成上述步骤后仍然未能登陆,最便捷的解决方法就是重置交易密码。方法如下:
客户须下载“客户密码重置申请表”,填写相关资讯(必须与开户时登记的资讯一致),签名后扫描或拍照,通过电邮发送至web@fxfway.com,我司将“交易密码”在一个小时之内分别以邮件的形式发至阁下邮箱内以及手机短信中,届时请及时更改密码。》》》》》》》》》》》重置交易密码,Go!

6、模拟账户若连续2周内未进行登录将自动注销,若您无法登录,那么您的模拟账户很可能已经失效,阁下可随意重新免费申请。

7、如何修改交易密码?
登录交易软件后,点击“工具”----“选项”----“服务器”----“变更”----“变更主密码”,输入一次旧密码,两次新密码,注意:密码要尽量复杂些,至少5个字元长度并且至少是以下3个类型中的2个:大写、小写字母和数字。注:只读密码不可用于交易。

四、存款

8、如何办理入金,多久到账?
A:客户通过网站“真实账户入金”进行注资的金额交易日内30分钟内到账,需开通网上银行,仅支持人民币操作,要求单笔最低100美元;

点击“真实账户入金”,填写账户、姓名及金额后,跳转至线上支付页面,选择银行并点击“登录网银支付”,页面跳转至网上银行,按照银行页面提示填妥相关资料并核实所注资的金额后点击确定支付,注资成功。

B、通过银行柜台电汇至香港恒生银行的金额3-5个工作日到账,如遇节假日顺延。香港恒生银行账户可选择美元与港币,存款金额没有特别要求。

温馨提醒:为保障阁下的利益,在完成付款后,阁下可选择将含有交易编号的页面抓图制成电子档案,若在规定时间内仍未到账,可电邮至web@fxfway.com或联系我们的线上客服核实款项。

9、汇率以什么为准?
FxFWay账户货币为美元,若阁下以人民币存款,汇率以线上入金时看到的实时汇率为准。如阁下以其他货币存款,均以香港恒生银行的实时汇率为准,汇率价格公平公开,不收取任何费用,绝不取巧。

10、入金费用
线上入金手续费为入金额的3%,为提升注资效率,鼓励阁下使用线上入金通道,同时FxFWay承担3%手续费

11、入金有最低或最高限额吗?
A、通过电汇无要求;
B、通过网站线上入金进行注资的,要求单笔最低100美元,单笔最高限额50000美元,注:建议阁下在注资前,先向发卡行咨询阁下的网银每日或每笔最高转账或支付限额。

温馨提醒:为确保阁下的密码及银行证书安全,切勿在未退出网上银行服务或福威账户前离开电脑,不要在公共场合或使用他人电脑登陆网上银行。

五、取款

12、怎么办理出金,多久到账?
点击“真实账户出金”,按要求填妥所需资讯,经公司审核后会将您提取的资金汇入您绑定的银行卡内,提款金额最低100美元,如账户余额不足100请输入100。
若无法提交,请检查您填写的资讯是否与开户资料相同,若有变动,请下载“客户变更资料申请表”进行资料变更。》》》》》》》》》》》资料变更,Go!

每个交易日15:30时以前的提款,当日受理,15:30时以后的提款将于第二个交易日受理,具体到账时间视银行而定。

13、取款货币会是什么,汇率以什么为准?
客户取款币种默认为美元,收款货币取决于客户收款银行账户支持的币种,中国大陆地区基本为人民币,港澳地区基本为美元与港币,其他国家地区基本为美元。注:人民币均使用当日提交出金时看到的实时汇率为准,汇率价格公平公开,不收取任何费用,绝不取巧。

14、出金费用
A、豁免手续费原则为:
---客户之平仓单需要在出金前累积至要求手数,即要求手数为每1000美元入金,平仓手数为1手,以此类推,例如:入金10000美元,出金时平仓手数需累积为10手。否则公司将扣取出金额中未达要求手数的部份*5%作为手续费,例如:入金20000美元,申请出金10000美元,此时累积平仓手数为8手,则公司将扣取10000美元中的2000美元*5%作为手续费。
B、通过电汇入金的,FxFWay不扣取任何费用,银行方面收取的费用由阁下承担。

15、为什么要扣取5%的费用?
如果经常出现交易额(即交易占用保证金)不足存款额的100%的取款,或存款后不交易而取款的,公司可能会冻结您的账户调查,主要为了防止利用公司洗黑钱。

六、关于交易

16、如何建立市价单?
单击“新订单”或双击“市场报价”中的商品或按“F9”,订单窗口将会出现,更新跟您的市价单有关的所有栏位,包括商品、手数及卖/买,如有需要可调整“允许成交价和报价的最大偏差”,止损价与获利价可待订单成交后再修改。
一旦订单获得执行,将会显示于下方的“终端窗口”中的“交易”中。

17、什么是“单击交易”?
单击交易让您只需要单击已成交订单最后的“×”就可迅速执行平仓,属于平仓最快捷的方法。

要启用“单击交易”:
A、点击“工具”----“选项”----“交易”
B、点击“单击交易”,选择“接受这些合同条款”,并点击“OK”,最后点击“确定”退出
注:若要取消“单击交易”,只需要重复执行以上操作即可。

18、图表为何一直显示“等待更新”?
点击“窗口”----“新窗口”----“GOLD”或“SILVER”
您可以随意调整图表窗口或所需要查看的时间段,添加您所需要的各种指标以配合您的交易需求。

温馨提示M1:1分钟图、M5:5分钟图、M15:15分钟图、M30:30分钟图、H1:1小时图、H4:4小时图、D1:日线图、W1:周线图、WN:月线图。
更多软件操作问题,可点击查看平台指南

19、挂单交易的几种类型代表什么意思?
Buy limit是指在低于市价挂多单;
Sell limit是指在高于市价挂空单;
Buy stop是指在高于市价挂多单;
Sell stop是指在低于市价挂空单。

20、允许成交价和报价的最大偏差”是什么意思?
允许成交价和报价的最大偏差是指客户进行市价单交易时,可以接受市场价格波动的范围。假设当前的市场价格为910.50,客户设定最大偏差为10个点,那么该单在价格910.50±0.10的范围内均可成交。

21、账户总结中各栏目是什么意思?
登陆网上交易平台后,在终端上可看到以下栏目:余额、净值、已用保证金、可用保证金、保证金比例。
余额:当前的账户资金额度。
净值:就是余额加上总净盈亏,反映账户资金的动态变化,也表示若在当前时刻把所有单平仓,则该账户余额为当前净值。
已用资金:即占用保证金,表示所有持仓单所需的保证金总和。
可用资金:等于净值扣除占用资金,即表示该账户当前可以用于交易的有效资金。(可用资金可被申请取款)
保证金比例:净值除以已用资金(资金水准≤30%时,系统将对持仓单执行强制平仓)

22、交易软件的时间采用的是什么时间?
MT4系统时间一般采取的为欧洲时间,绝大部分采取的是GMT+2时间,即格林威治时间(本初子午线)往东加2个小时,简单点就是东2区的时间,由于我们处于东8区的香港时间,所以系统时间和我们(冬令时)相差为6个小时,(夏令时)相差为5小时。

23、如何确保我的账户资金安全?
客户资金受到高度保障绝对安全,公司业务受到美国全国期货协会及瓦努阿图金融服务委员会所保护。客户之交易账户资金完全自由存取,您可以通过不断的存取亲身感受我们公司专业的优质服务和良好信誉。

24、强行平仓,持仓过市措施目的
主要为了帮助阁下避免损失超过所投资之本金。同时作为附加的保障,我们提供账户赤字保护(即当阁下账户因强行平仓而产生负数余额时,我们出资弥补阁下亏损的负数余额),保护交易者不受潜在资金损失威胁。

25、英国公司查询流程
A、打开:https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house
B、点击Find company information ;
C、点击 Start now ;
D、在搜索栏输入 Fortune Way ;
E、即可查询到福威信息

26、美国全国期货协会(NFA)查询流程
A、打开:https://www.nfa.futures.org/
B、点击 VISIT BASIC ;
C、在Search by NFA ID Number 处输入0506678  ;
D、或 在 Search by Firm Name 处输入 Fortune Way ;
E、即可查询到福威信息

27、瓦努阿图金融监管(VFSC)查询流程
A、打开:https://www.vfsc.vu/
B、点击首页上的“DEALERS IN SECURITIES LICENCES”前往查询页面;
C、在查询页面点击“List of Licensees”下方链接,进行PDF格式浏览;
D、在弹出的PDF网页有多达270家受瓦国监管的外汇商;
E、把网页拉到第7页第二行可以清楚的看到(GOLDEN DAY)公司的监管信息

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